Wirtschaftsmediation
Bezeichnet die Anwendung von Mediation und Konfliktmanagement bei wirtschaftlich motivierten Konflikten innerhalb des Betriebes und zwischen Kunden, Geschäftspartner und Lieferanten.
Es droht imenser Schaden - wir haben die Lösung
Wenn man die verursachten Schäden allein der innerbetrieblichen Konflikten betrachtet sind die Summen überwältigend.
- Nach einer Studie des Hernstein-Instituts werden durchschnittlich rd. 15 % der Arbeitszeit durch Konflikte gebunden. In der Führungsebene ist die Zahl noch größer. So werden zwischen 30 bis 50 % der wöchentlichen Arbeitszeit durch direkte und indirekte Konflikte die Führungskräfte gebunden.
- Ausfälle und Behandlungskosten werden vom AOK-Fehlzeiten-Report mit einer Höhe von 40 Mrd. € beziffert (Bundesweit)
- 2,3 Mrd. € sind die Kosten allein durch die Fehltage von Mobbing
- In Betrieben bis 100 Mitarbeiter entstehen Kosten durch Konflikte in höhe von 100.000 bis 500.000 €. In größeren Betrieben sind die Kosten unter Umstände noch höher.
- Kosten von Fehltage durch Konflikte belaufen sich auf 100 bis 400 € pro Tag und werden auf 25.000 € bis 50.000 € pro Mobbingfall geschätzt. Geringere Arbeitsleistung aller Beteiligten nicht einberechnet.
- Bei 50 % der Kündigungen der Mitarbeiter beruhen sich auf ungelöste Konflikte am Arbeitsplatz, eine fatale Bilanz.
Literaturquelle: https://www.betriebsrat.de/news/konflikte-kosten-geld-20241